Betrieb und Weiterentwicklung: Ihre KI bleibt aktuell.

Eine klassische Software läuft nach der Auslieferung oft jahrelang unverändert. Bei KI-Anwendungen ist das anders: Alle paar Monate erscheinen deutlich bessere Modelle, Schnittstellen der Cloud-Anbieter ändern sich, Ihre Dokumentenbasis wächst, und Mitarbeiter finden neue Einsatzmöglichkeiten. Ohne Pflege wird eine Anwendung nach einem Jahr langsam, ungenau oder unsicher.

Was wir laufend tun

• Überwachung: Läuft der Server? Wie lange dauern Antworten? Gibt es Fehler? Wir merken Probleme meist, bevor Sie sie bemerken.
• Sicherheitsupdates: Betriebssystem, Container, Bibliotheken und Inferenz-Software werden regelmäßig aktualisiert.
• Modellwechsel: Erscheint ein besseres Modell, testen wir es mit Ihren typischen Fragen und spielen es erst ein, wenn die Antworten nachweislich besser sind.
• Qualitätskontrolle: Eine feste Sammlung von Testfragen mit bekannten richtigen Antworten zeigt nach jeder Änderung, ob die Qualität stimmt.
• Datenpflege: Neue Dokumente werden automatisch eingelesen, veraltete aussortiert.
• Backups: Konfiguration, Datenbank und Suchindex werden gesichert, die Wiederherstellung wird regelmäßig getestet.
• Weiterentwicklung: Aus einem monatlichen Stundenkontingent setzen wir kleine Wünsche um, ohne jedes Mal ein neues Angebot.

Übernahme bestehender Anwendungen

Haben Sie eine Anwendung, die ein anderer Dienstleister oder ein ehemaliger Mitarbeiter gebaut hat? Wir sehen uns Code, Server und Dokumentation an und geben eine schriftliche Einschätzung: Zustand, Risiken, was sofort zu tun ist. Danach entscheiden Sie, ob wir den Betrieb übernehmen.